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7月1日回歸紀念日休息一天

01 Jul 2022

敬啟者﹕          2022年7月1日為香港回歸祖國25週年,全體人員休息一天,不便之處,敬請諒解。港樂速郵供應鏈有限公司

奶粉直郵本週六(7月2日)不發貨

27 Jun 2022

通知:奶粉直郵每週三週六發貨,交貨是每週二週五,因本週五(7月1日)是香港回歸紀念日,所以本週奶粉只發週三,週六取消。今日(6月27日)到站點的包裹需要等到下週再安排發出,如有不便,敬請諒解

2022端午節放假通知

04 Jun 2022

致客戶﹕    2022年我司端午節假期定于6月3日至6月5日,客服人員全體休息,6月6日(星期一)早上九時正提供客服人員服務,不便之處,敬請諒解!祝你端午安康港樂速郵致上

5月21日(週六)系統停頓一日

20 May 2022

通知:      5月21日(週六)因服務器需要升級改造,系統會停頓一天,於5月22日(週日)恢復正常。

內地防疫辦對於境外包裹實際隔離政策

16 May 2022

致各會員﹕澳門E特快目前需要排隊進倉,交貨時間會增加,我司會時刻關注澳門郵局的倉位動態。由於內地防疫辦對境外包裹的防疫措施如下﹕一﹕境外包裹進入海關監管場所後,未清關情況下需要隔離七天至十四天;二﹕境外包裹進入海關監管場所後,已清關情況下也需要隔離七天至十四天;三﹕境外包裹離開海關監管場前往目的地派送,在到達目的地時候需要隔離七天至十四天;四﹕境外包裹需要在收件地區防疫辦要求指定地區簽收及收件人全面消毒。換言之,每一件由香港前往內地的包裹,請準備貨物需要隔離時間為半個月或一個月以內,收件人收到包裹是非常安全的。

內地關於境外包裹實施郵局自提解釋

05 May 2022

收到不少客人的反饋說內地部分地區郵局不肯派送,要求收件人到郵局自提,收件人距離郵局很遠的,每一次車程很遠,要求郵局派送!小編現向大家道歉,因為不是我們能控制的事情(全香港所有快遞公司採用中國郵政內地派送的都是這樣),因應內地防疫政策監管,中國郵政是可以自行採取應對境外包裹防疫問題,所以無論收件人地區是否受疫情或受控地區影響一切皆受防疫政策監管,部分地區的境外包裹需要在指定位置再次消毒及簽收。希望各位寄件人和收件人諒解在非常時期的防疫措施,在此向郵政為各位致歉!商業快件因為是清關後轉內地快遞,所以不受境外包裹影響。